Termos e Condições

Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Através desta Política de Privacidade, a Europcar Internacional SASU “Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle”, com sede em Immeuble 2 rue René Caudron, 78960 Voisins-Le-Bretonneux, France, registada no Registo de Comercial e Societário de Versailles sob o número B 542 065 305, representada pelo seu director-geral (CEO) Mr. Roland Keppler (de ora em diante “Europcar” e/ou “Nós” ou a “Empresa”) informa-o/a da sua politica de protecção de dados pessoais recolhidos através do presente website 2ndMove (de ora em diante “Website”) para que possa fazer uma escolha informada sobre se deseja ou não fornecer à Europcar os dados pessoais que lhe possam ser solicitados.

1. Quem é o Responsável pelo Tratamento da informação pessoal que recolhemos sobre si?

1.1. A Europcar é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais (“Informação pessoal”) que recolhemos sobre si no website www.2ndMove.eu (“ o Website”).

1.2. A referida Informação Pessoal destina-se às empresas do grupo Europcar, aos seus franchisados (franchisees), subcontratantes e parceiros e destina-se a ser recolhida, processada e armazenada de acordo com a lei Portuguesa de protecção de dados.

2. Que tipo de informação pessoal recolhemos sobre si?

2.1. A única informação pessoal que a Europcar terá acesso será a informação pessoal que é por si livremente prestada ou que é indicada nesta política de privacidade. Nesta medida, é essencial que esteja ciente que para proceder ao registo de forma a aceder a alguns dos serviços oferecidos neste Website ser-lhe-á solicitada informação pessoal. Nestes casos, a ausência de prestação dessa informação pessoal não permitirá o seu acesso ou utilização dos serviços em questão.

2.2. Recolhemos Informação Pessoal sobre si, nomeadamente quando:

• Se regista e subscreve a conta « Meu 2ndMove »
• Reserva online e/ou compra online em caso de Profissional
• Subscrição da newsletter / Alertas de Email
• Participa em inquérito, concurso ou sorteio
• Contacta a Europcar através do Website 2ndMove
• Usa os nosso serviços online

2.3. A Europcar informa que a recolha de certos dados é necessária aquando da inscrição na plataforma 2ndMove e para a prestação de serviços através do Website, excepto nas áreas em que tal seja indicado como opcional.

2.4. Se não nos fornecer tais dados a Europcar poderá não ser capaz de prestar todos os serviços conectados com esses dados. Caso não consigamos prestar os serviços devido a falta de dados, o 2ndMove não terá qualquer responsabilidade resultante da não prestação destes serviços ou pela sua prestação parcial.

2.5. Deverá, em todo o caso, ser responsável pela exactidão dos dados fornecidos e a Europcar reservará para si o direito de excluir dos serviços registados qualquer utilizador que tenha prestado falsas informações sem prejuízo de outras consequências a que haja lugar por força de lei aplicável.

2.6. No caso de nos fornecer dados de terceiros, garante que obteve o expresso consentimento desse terceiro para a comunicação dos mesmos à Europcar para os propósitos de tratamento acima descritos. Em caso de se verificar qualquer alteração na sua informação pessoal a Europcar solicita que lhe seja comunicada tal alteração para podermos manter a sua informação actualizada. Neste respeito, compromete-se a fornecer informação pessoal verdadeira e a manter a referida informação, prestada à Europcar, actualizada.

3. Como usamos os dados que colecionamos – transferência de dados?

3.1. Recolhemos e processamos a sua informação pessoal de forma a permitir às empresas do grupo Europcar, seus franqueados (franchisees), subcontratantes e sócios a prestar-lhe os serviços requisitados e os benefícios aos quais subscreveu.

3.2. Em particular, a Europcar poderá usar a informação para:

• Enviar notificações por email relativas a promoções especiais, a não ser que tenha optado por não receber essas comunicações;
• Enviar-lhe alertas relativas a veículos que escolheu seguir;
• Responder às suas questões ou sugestões;
• Melhorar a qualidade da sua visita ao nosso Website ;
• Enviar-lhe a nossa Newsletter, a não ser que tenha optado por não receber essas comunicações;
• Gerir a sua participação num sorteio ou concurso; ou
• Contactá-lo no âmbito da marcação de teste ou venda de veículo.

3.3. A Europcar informa-o e você consente no sentido de que informação prestada através do Website será incorporada num ficheiro de gestão de consumidores detido pela Europcar para o propósito de gestão da reserva e aquisição de veículos por via do Website da 2ndMove, da relação com os utilizadores, para o desenvolvimento e melhoria dos serviços oferecidos e para propósitos comerciais tais como mantê-lo informado de todos os negócios, produtos e promoções que podem ser do seu interesse, quer via email, quer por outra via.

3.4. No caso de comunicações comerciais via e-mail ou através de método equivalente, consente expressamente que lhe possamos enviar publicidade através deste meio..

3.5. Este consentimento poderá ser revogado a qualquer altura através de solicitação para o seguinte endereço:

• Rua Carlos Alberto da Mota Pinto nº17 – 2º, 1099-095 LISBOA

4. Com quem partilhamos os dados que recolhemos?

4.1. Poderemos partilhar a sua informação pessoal com as empresas do grupo Europcar, seus franchisados, subcontratantes e parceiros para lhe poder prestar os serviços solicitados e os benefícios aos quais aderiu/subscreveu.

4.2. A Europcar também contratou com terceiros prestadores de serviços a gestão da nossa base de dados e oferecer suporte técnico e outros ao Website. A sua informação pessoal poderá ser partilhada e transferida para estes terceiros prestadores de serviços e outros contratantes sempre que tal seja necessário para que nos possam prestar estes serviços.

4.3. Se tivermos necessidade de partilhar a sua informação pessoal com estes terceiros apenas assim o faremos se estiver em vigor um contrato que obrigue esta terceira parte a garantir a protecção da informação Pessoal utilizando medidas de segurança adequadas e proibindo a utilização desta Informação Pessoal para os seus próprios fins.

4.4. Também poderemos partilhar a sua informação pessoal com terceiros:

• No caso de vendermos ou comprarmos qualquer negócio ou activos, caso em que poderemos partilhar a sua informação pessoal ao potencial comprador ou vendedor de tais negócios ou activos.
• Se a Europcar International SASU ou substancialmente todos os seus activos forem adquiridos por uma Terceira parte, caso em que a informação pessoal que detêm relativamente aos seus clientes será transferida como um dos activos transferidos.
• Se nos encontrarmos legalmente obrigados a divulgar ou partilhar a sua informação pessoal para poder cumprir com uma obrigação legal ou para poder efectivar ou aplicar os nossos Termos de Utilização ou Termos e Condições ou outros acordos; ou para protecção de direitos, património ou segurança da Europcar International SASU, dos nossos clientes e outros. Isto inclui a troca de informação com outras empresas e organizações para os propósitos de protecção de fraude e redução de risco de crédito.

5. Ligações/links a outros websites

5.1. Existem uma série de locais no âmbito do Website do 2ndMove que poderão ligá-lo a outros websites que não actuam ao abrigo das práticas de protecção da privacidade da Europcar.

5.2. Ao clicar/aceder a estes websites, a política de privacidade do 2ndMove deixará de ser aplicável. Recomendamos que examine as declarações de privacidade relativas a todos os websites de terceiras partes para compreender os seus procedimentos para recolher, usar e divulgar as suas informações. Se decidir visitar estes websites de terceiros através destes links aceita informar-se acerca do conteúdo destes websites de terceiros.

5.3. A Europcar não é responsável pelos conteúdos dos websites de terceiros incluídas nas ligações ou pela utilização de tais websites.

6. Como armazenamos e protegemos Informação Pessoal – Segurança de Dados

6.1. Pretendemos que os nossos clientes e visitantes do Website se sintam confiantes na utilização do nosso Website e na realização de reservas e aquisições de veículos, consequentemente estamos empenhados em proteger a informação que recolhemos.

6.2. Iremos reter a sua informação pessoal apenas durante o tempo necessário ao abrigo da lei aplicável e de acordo com as finalidades em causa descritos nesta Politica de Privacidade. A Europcar e os seus prestadores de serviços terceiros irão aplicar medidas de segurança físicas, técnicas e organizativas para prevenir o processamento não autorizado ou ilícito, perda acidental ou destruição ou danos da sua Informação Pessoal.

6.3. Utilizamos medidas físicas, técnicas e organizativas adequadas para manter o nível de segurança exigível tendo em conta os dados tratados de forma a proteger os seus dados pessoais contra o processamento não autorizado ou ilícito, a destruição acidental, a alteração, a difusão ou acesso não autorizados ou danos à sua Informação Pessoal.

6.4. A rede Europcar constitui um ambiente online seguro e fiável. Os nossos sistemas estão configurados com codificação de dados (data encryption), tecnologias de cifragem (scrambling technologies) e firewalls de padrão industrial. Quando envia a sua Informação Pessoal para o Website da 2ndMove através da internet, os seus dados estão protegidos para garantir uma transmissão segura.

7. Como aceder, actualizar, corrigir e apagar a sua Informação Pessoal

7.1. Encetamos esforços razoáveis para garantir que a sua Informação Pessoal seja o mais fidedigna/correcta, actual e completa atendendo às finalidades para os quais utilizamos esses dados.

7.2. Ao abrigo da Lei Portuguesa de protecção de dados, tem direito, a todo o tempo, a aceder e a opôr-se, por razões legitimas, ao processamento da sua Informação Pessoal tal como tem o direito a actualizar, corrigir e apagar a sua informação por nós recolhida e aquela que esteja incompleta, incorrecta, desactualizada, ou aquela que esteja proibida por lei, devendo fazê-lo contactando o nosso escritório principal no seu pais de residência.

7.3. Irá encontrar a morada da nossa sede na secção de Termos Legais no nosso Website.

7.4. Para garantir e proteger a sua privacidade e segurança iremos tomar medidas razoáveis para confirmar a sua identidade antes de garantir o acesso ou proceder a correcções.

8. Como poderei consentir activamente receber email promocionais? – A Nossa Politica Opt-In

8.1. Como cliente da 2ndMove poderá ocasionalmente receber, via email, informação sobre os nossos serviços, atualizações ao nosso site de internet, publicidades personalizadas e promoções que se dirigem ao seu interesse especifico tais como negócios, promoções, concursos, sorteios e outras ofertas disponíveis nos websites do 2ndMove e/ou patrocinados pelos nosso publicitários e ainda alertas sobre quando um veiculo requisitado que escolheu seguir estará disponível. Iremos proceder ao envio dessa informação pessoalmente ou por via de terceiros prestadores de serviço.

8.2. Estes emails relativos ao nosso Website irão ser enviados a não ser que tenha recusado a recepção de tais comunicações. A qualquer altura poderá decidir que não quer mais receber futuros emails promocionais ou de marketing. Neste caso poderá cancelar a sua recepção ao clicar no link colocado nos nossos emails e outras comunicações.

9. Alterações a Politica de Privacidade

9.1. A nossa Politica de Privacidade é passível de actualização. Por isso recomendamos que reveja regularmente este documento de forma a estar totalmente ciente do nosso compromisso respeitante a segurança e privacidade da sua Informação Pessoal.

9.2. Uma informação será publicada neste Website para informar acerca de qualquer alteração relevante a protecção de dados e a politica de privacidade indicando no topo de tal politica a data da sua ultima actualização.

10. Contacto

Se tiver questões relativamente a Politica de Privacidade por favor contacte-nos Termos Legais.